ヒストリー history
商品について product
お客様の声 customer voice
ブログ blog
お問い合わせ contact

SHOPPING GUIDE

ご注文の流れ

STEP1.商品を選択して買い物かごに入れる

商品を選択後「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP2.カートの中身を確認する

商品名、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。
買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
個人情報保護方針をご確認いただき、同意する場合に「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを入れてください。
商品のご確認が終わりましたら、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。

STEP3.ログインまたは新規会員登録を行う

すでにご登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
登録がお済みでない方は、「会員登録後に購入」ボタンをクリックし、メンバー登録をします。

STEP4.お届け先のご指定

ご登録いただいたお届け先がお選びいただけます。
ご登録いただいた住所以外に商品をお届けする場合、下部の入力項目に入力してください。

STEP5.お支払い方法

お支払い方法は 「クレジットカード決済」をお選び頂けます。
ご注文を確認される場合は、「注文確認」ボタンをクリックしてください。

STEP6.ご注文の確認

※ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、いま一度ご注文内容をご確認ください。
内容を修正される場合は、「変更」ボタンをクリックしてください。

STEP7.ご注文を完了する

ご注文を確定される場合は、「注文確定」ボタンをクリックしてください。
ご注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。

商品の価格について

予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。
価格表記について
当サイトでの価格表記は、商品ページは税込価格表記、カート・注文履歴等ご注文に関するページおよびご注文時の自動送信メールは全て税込価格表記です。

お支払いについて

ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです

  • クレジットカード

クレジットカードへの請求は、ご注文された商品(一部商品を除く)の発送段階においてなされます。
お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。
ご注文者の名義以外のクレジットカードでのご購入は原則不可とさせていただきます。
<領収書について>
「クレジット決済」の場合は、クレジット明細書が領収書代わりとなります。

発送・送料について

1回のご注文につき、送料は全国一律で370円(税込)です。
2つ以上お買い上げの場合、全国無料配送になります。

お届けまでの期間

営業日12時までにお受けしたご注文かつ発送可能な商品につきましては、お届け日時のご希望がなかった場合は当日に出荷いたします。
お届け先が本州であれば最短で出荷日の翌日、北海道、九州および沖縄などの一部離島につきましては出荷日の翌々日以降のお届けとなります。
土曜、日曜、祝日および長期休暇(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。
繁忙期には、通常の発送より少々お時間をいただく場合がございます。そのため出荷予定日から1~2日前後することがございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

配送業者について

商品は、レターパックにてお送りいたします。
配送業者を指定することはできません。

時間指定について

ご注文手続きの際の、「配達時間指定」に表示される範囲から、ご希望の時間がお選びいただけます。
(宅配業者の目安であり、その時間帯に必ず届くことを保証するものではありません)

時間帯指定は以下の通りです。

指定なし
午前
午後

遅延する可能性について

天候等の事情により、止むを得ず配送が遅延する可能性がございます。予めご了承ください。

海外発送について

お届け先は日本国内に限らせていただきます。また、お客様がお届け先として日本国内の住所を指定された場合であっても、お客様の当該注文が、日本国外への転送を目的としたものであると合理的に判断される場合、当該ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。
返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。
尚、受け取り拒否や、受け取りに関するご連絡が無く、商品が弊社へ持ち戻りとなった場合、次回以降のお買い物の際、キャンセルとさせていただくことがございます。

商品が届かない場合

万が一、『発送のお知らせ』メールから5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

返品・交換について

お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
色違い、イメージと異なる等などにつきまして、ご購入前にお確かめくださいますようお願い申し上げます。
(色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきます)
申込み商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損などの商品事由、もしくは弊社が相当と判断する場合は返品又は交換を承ります。
まずお問い合わせより、下記の内容をご記入のうえ、ご連絡ください。

・ご注文コード
・お名前
・ご住所
・商品名
・破損、汚損など商品の状態等

折り返し、返送先などのご案内をメールにて連絡いたします。
商品の不良等、弊社の責任による返品・交換の配送料は、弊社負担とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。

ご注文の取消や変更について

ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、ご購入の前にいま一度ご注文内容をご確認ください。
出荷状況をご確認する場合は注文履歴ページ よりご確認ください。(※ログインが必要となります。)

推奨環境

当サイトは下記ご利用環境を推奨しています。
■推奨ブラウザ
・InternetExplorer最新版
・FireFox最新版
・GoogleChrome最新版
・Safari最新版
・Android最新版
■推奨OS
・OSiOS9.2(iPhone5以上)
・android4.0.0
・本サイトは、アクセシビリティとユーザビリティの向上を目指し、JavaScript、Cookieなどのウェブ標準技術を採用しております。JavaScript、Cookieの機能を有効にして、上記ブラウザをご使用ください。
・Mac OS X Internet Explorer 及びMac OS 9.x 以前のブラウザをご使用の場合、レイアウトの一部が正常に表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■モニターサイズ
【PC・TABLET】
・1280×800px以上
【SMART PHONE】
・320×568px以上
■セキュリティについて
・本サイトでは、セキュリティ対策としてSSLを用いた暗号化通信を行っております。
・会員登録画面やクレジットカード番号入力画面等、お客様から送信される情報を暗号化し安全に管理しております。
■Cookieの設定について
・本サイトではお客様の使いやすさを向上させるため、「Cookie(クッキー)」の機能を使用しております。
・Cookieの設定が無効になっていると、サインインやご注文が正常に行えなくなります。
・本サイトをご利用いただくためには、以下の方法でCookieの設定を有効にしてください。
【InternetExplorerをご利用の場合】
(Windows)
「ツール」メニューから「インターネットオプション」をクリックします。
「プライバシー」を選択し、「詳細設定」ボタンをクリックします。
「Cookie」項目の「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れて、「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」で「受け入れる」を選択し、「OK」をクリックします。
【FireFoxをご利用の場合】
(Windows)
「ツール」メニューから「オプション」をクリックします。
上部パネルにある「プライバシー」をクリックします。
履歴の選択ボックスで「履歴を記憶させる」を選択します。
「OK」をクリックします。
(Macintosh)
「Firefox」プルダウンメニューをクリックします。
「環境設定」をクリックします。
「プライバシー」をクリックします。
「Cookie」にある「Cookieを有効にする」オプションを選択します。
【safariをご利用の場合】
(Macintosh)
「Safari」メニューから「環境設定」を選択します。
「セキュリティ」タブをクリックします。
「Cookieの受け入れ」項目を「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」または「常に受け入れる」に設定します。
【スマートフォンをご利用の場合(標準ブラウザ推奨)】
(iPhone)
ホーム画面から「設定」を選択します。
設定」から「safari」を選択します。
プライバシーの欄にある「Cookieを受け入れる」の項目を「訪問先のみ」または「常に」に設定します。
(Android)
ブラウザ画面でメニューボタンを押下します。
メニュー内の「その他」を選択します。
一覧から「設定」を選択します。
「設定」内の「Cookieを受け入れる」の項目にチェックを入れます。